第四號筆記

　　身為一個圖資科系畢業生，現為電子書從業人員，曾擔任超過兩年時間的教育訓練講師，走訪過各層級許許多多的圖書館，最近我實在是對於台灣圖書館員素質感到相當憂心（或丟臉），忍不住想發一篇文。

　　「圖書資訊學」在早期稱為「圖書館學」，後由於資訊社會的來臨，圖書館存在的目的從早先單純儲藏、出借書籍，更延伸到資訊資料的整理、提供讀者完善的諮詢服務、舉辦推廣活動等，自詡為服務機構的圖書館，肩負的任務愈來愈多，也因此圖書館員必須與時俱進、具備更多的知識技能，才能滿足讀者各式各樣的問題與需求。

　　走訪了這麼多圖書館，看到素質最齊全的是大學圖書館，無論公私立，公立學校的組織編制雖然比較完整，但有時私校的館員更是把握有限的人力與資源，是非常認真在做事的。不過我們所看到的大學生，就和當年的我們一樣，只想修營養學分混吃等死，當然也有少部分的同學是認真聽講，希望能學習新東西的，總之本篇重點不在批鬥大學生，點到為止就好，我只是覺得他們這樣浪費四年寶貴的學習資源與光陰實在可惜。

　　回到正題來，數位時代的圖書館員需具備哪些技能呢？或許可以參考王梅玲教授此篇研究《從圖書館價值探討我國圖書館員基本專業能力》，這還是2009年的文章，已經算是有一點年代了。結論中提到八大領域，包含：專業基礎認知、參考和讀者服務能力、資訊資源能力、資訊和知識組織能力、資訊科技應用能力、繼續教育和終身學習能力、行政與管理能力、研究發展能力，這八大領域底下還包含55項能力指標，有興趣的人再自己找來細看吧，google一下就有PDF全文了。

　　我必須說的是，硬體設備最糟糕、館員素質最低落的，就是我們的公共圖書館。

　　硬體設備與其說老舊，不如說是新舊落差過大，當然我們可以看到很先進的公共圖書館，例如先前國立公共資訊圖書館的新館落成，以及最近的高市圖新總館開張，都擁有相當現代化的建築表現與高度數位化的資訊設備，但我也曾見識過某市圖的電腦教室還在使用微軟早就停止支援更新的XP作業系統，並配備杯具中的杯具IE6，總之硬體問題大概牽涉到經費預算，不容易靠館員個人努力去解決，這我也可以諒解。

　　我今天要說的是館員素質低落，也就是公共圖書館的館員LKK比例太高啦！！！他們可能是30年前考上國考的優等生、是擅寫書目卡的達人、是操作微縮資料片的高手，但是在30年後的今天，人們不再需要書目卡與微縮片，取而代之的是webpac館藏目錄、電子期刊全文資料庫，甚至電子書APP等新玩意（其實一點也不新了），可是這些LKK高手們對於電腦資訊仍是一竅不通的，一個連平板電腦開機都有障礙、不知道無線網路連線該如何操作、指著IE網頁問我這是不是就是PDF的圖書館員，你能指望他幫讀者指引什麼資源？頂多指指廁所的方位，或處理機械式的借還書工作而已。

　　也因此，我到公共圖書館向館員介紹電子書操作的時候，往往需要多花一倍的時間指導其基本的資訊素養，這不是很扯嗎？對照王梅玲教授整裡的八大領域技能，LKK館員能符合的恐怕只有專業基礎認知、行政與管理能力這兩項吧！這種不思精進等退休的公務人員，跟前面所提到打混等畢業的大學生心態，似乎有點......

　　（我好像一直以來都對公圖、國圖一類的很有意見欸XDDD　想起當年做書展工讀生的時候，噗）

　　最近不像之前那樣沮喪消極，因為有點忙碌，週六日跟有時候的平日晚間都在會館準備活動，忙得沒空想東想西。以前總是很期待忙完之後的假日，可以安排輕鬆的活動，吃這個玩那個的，可是現在一點都不期待，除了終於能有睡到自然醒的日子，除此之外也沒什麼別的了。

　　平常每天就是安分地工作，稍微得空就是看漫畫、看書，複習以前買的海賊王，看妹子幫我借的小說（前幾天剛看完甄嬛傳原作第一集），我接下來應該還會重讀《哈利波特》跟《盜墓筆記》，只是有點熱情不在，看漫畫、看書時仍然會覺得感動，但也只是可有可無打發時間的物事，不再像以前的我充滿「非看不可」的執著。

　　對了等我忙完這陣子的活動，爸爸會帶我們去練摩托車，希望我很快能有自己上路的一天，就可以到捷運公車去不了的地方趴趴走了。這應該是現階段勉強最期待的事情！

　　我也想自己出國去走走，到一個沒人認識我的地方。

　　之後的目標就是搬出去自己生活看看，倒是很期待這件事情。

　　希望妹子申請日本交換學生能成功。

　　我覺得，不曉得是因為年歲漸長？長久的壓抑不自由？出社會時間久了？結束一段感情？家庭經濟的不安全感？不知道是上述哪樣的緣故，或是還有其他因素交互影響，總覺得自己的性格愈來愈扭曲，快樂的時間變少了，雖然跟許多人比起來，我或許還是挺能自得其樂，但就是無法像過去那樣開心，開心的時間變短了，或是快樂的感覺與不滿的情緒它們同時存在。

　　我真的好累喔，週而復始的每一天，永遠沒有自己獨處的時間，不管到哪裡都有人，捷運上、公司、會館、家裡，這個世界就是充滿了人，下了班回到家也沒有一個人的時間，家裡24小時都有我以外的人在，我很累了，我想試著一個人生存，不需要跑進房間做自己的事卻還要被關懷是否心情不好，我討厭的就是這個啊，我不可能永遠都要在大庭廣眾下裝出笑臉報喜不報憂，我想回到家不用跟人招呼，我想盡情自言自語講自己的話，我想洗完澡不穿衣服走來走去，我想隨時大哭，我想自由外出晚歸不用向任何人交代或承諾。

　　每一天，或是說每一年的交通，也讓我好累。為什麼從高中到出社會，我永遠都要住在離上學或上班很遙遠的地方。前幾天聽到家人在討論，因為某一天要去唭哩岸附近爬山，必須先坐公車到圓山轉捷運，居然覺得遠！居然覺得遠！那我大三大四研一研二每一個上課日都坐公車到圓山轉捷運，有人覺得遠過嗎？就因為我習慣了通勤，就因為我不是家裡的經濟支柱所以不是第一考量，所以沒人覺得怎麼樣，每次跟媽媽說我都通勤好遠，她只會說有別人更遠，是啊，我有同事住桃園，但是桃園坐自強號到台北，比內湖去台北還快，是啊，我有同事住基隆，但是人家每天坐專車來上班的。他們都比我遠啊沒錯，但是都比我快啊。

　　好煩喔，難道不結婚的人就沒有正當理由可以搬出去嗎？我不想一輩子都在家扮演小孩。擁有家人的關心與照顧，是最幸福的事情，我同意這個說法，但是對現在的我而言，卻是一種慢性的壓力。

　　感情的事，暫時不想理會，前陣子開過的桃花都隨它去吧！雖然媽媽說不要覺得從此以後就不談戀愛了，我同意媽媽的說法，但我暫時還是不想再接觸別的對象，維持現狀就好了。我想我只是回到了以前的狀態，談戀愛好像不錯，但果然還是別想像婚姻的存在，這個世界上，除了自己，沒有什麼人是真正可靠的，感情也好、經濟也好，我都從不同的人身上看到了例證，也沒有什麼人是一輩子非要在一起，死的時候還不是得一個人，就算留了孩子也只是多了牽掛。（不過上次聽到一個震撼的心得分享，還是會讓我有點擔心累世欠的債，沒有小孩幫我還XDD）

　　只有工作，我還是很感謝有這一份工作，雖然陸續出現不喜歡的同事、煩人的客戶、偶爾發生被激怒的狀況，但是至少它讓我覺得我還有那麼一點屁價值，讓我覺得我是能主導一些些事情的，而且還是有不錯的同事存在，客戶偶爾也會乖。更重要的是，每個月的20日，它都能帶給我實質的回饋XD　又在我匯錢給媽媽的時候，提醒我它有多重要，我是如何的不能失去它，我會為了它好好努力。

　　但是，為了工作而活的人好像很悲哀，我其實沒有那麼工作狂啦哈哈哈，世界還是趕快滅亡吧，但是在這之前請讓我看到獵人跟海賊王跟柯南的結局！（富奸表示：看樣子世界不會滅亡了，因為我永遠不會給你結局。）噗哈哈哈XDDD

　　擔心之後大概又會拖著寫不出遊記，先大略記錄一下行程與簡短的心得好了。

Day 1 (9/1)：搭香草航空抵達成田機場，直奔旅館check in，在清澄白河B1出口，30秒就走到了，相當方便，但是好小一間。安置好行李之後，到錦糸町小逛一番，喝了好喝的抹茶nana's green tea。

Day 2 (9/2)：吃了飯店早餐之後，去逛表參道、原宿、涉谷一帶，吃了超級好吃的明太子義大利麵壁の穴，晚上前往下一間旅館。

Day 3 (9/3)：七點從旅館出發，買了咖哩麵包當早餐，直奔Disney Sea，抽了三張FB，全園制霸啊！鼓起勇氣玩了360度的忿怒雙神以及自由落體的驚魂古塔，非常刺激但是沒有想像中恐怖。另外，玩具總動員到底哪裡好玩= =　我的心得是，除非是Toy Story的死忠迷，不然18歲以上的遊客，可以不用優先玩這個，後面有空閒的時間再去玩即可。下午16:30與晚上20:30的水上遊行都非常非常精彩，不愧是夢想與魔法的王國！

Day 4 (9/4)：八點從旅館出發，去三鷹吉卜力美術館，嗯......因為我不是宮崎駿的粉絲，所以覺得還蠻無聊的，而且裡面的遊客50%都是台灣人or大陸人，去過一次之後就不會想再去了XD　下午去逛池袋，後來我去東京車站的一番街亂逛，還吃了日本的洋麵屋五右衛門，最後去吃鳥貴族當消夜。

Day 5 (9/5)：九點check out從旅館出發，先去新橋站放行李，再去築地吃超好吃的生魚片。之後去晴空塔晃晃，這一棟有LOFT也非常好逛。下午五點在新橋集合拿行李，坐ゆりかもめ線前往台場，這段路線非常美。先去大江戶溫泉物語放行李，之後再搭接駁車回去逛，看了大鋼彈，這邊更加更加好逛，店超多又便宜，可惜只開到21:00，最後再搭接駁車回大江戶，換浴衣、泡溫泉、打撲克牌、買東西、拍照，就這樣鬼混到凌晨3:40，搭京成巴士前往成田機場，最後坐7:55的飛機回台灣囉！

　　小結：放鬆一下很開心，旅伴們都算很好相處，迪士尼也好想再去，但其實我還是最想回台灣～～～！

　　每個星期一都想離職，其實我也知道，一切事情都不是問題，有問題的都是人。

　　嚴格來講，不討厭的人佔大多數，討厭的也就那幾個，卻足以毀滅一切。

　　但我也知道就算換個環境，還是會遇到討厭的人，而且說不定更多= =

　　還是學著好好調適自己吧orz

　　但我還是要罵聲幹=皿=

　　今天晚上稍微整理了一下凌亂的房間，看到一些物品，勾起一些回憶，總之不外乎是感嘆時光飛逝的小小惆悵。時間總在不知不覺中流逝，往往我們沒有意識到每一分每一秒都在逐漸長大或老去，而是透過偶然察覺身邊人事物的改變，才驚覺自己也是改變的一環。

　　我只是，抬頭看見房間牆上華義2011年的電競海報，不知道他們各奔前程在何方。

　　我只是，前幾天在FB上看見國中時喜歡過的男生跟女朋友求婚的照片。

　　我只是，翻了那本有CIRCUS四人親筆簽名的紀念書，想到現在螢光幕上僅剩下三人。

　　我只是，剛剛聽了一首王力宏的歌，想到我的好友是如此喜歡他，但如今他也娶了妻。另外又想到視徐若瑄為女神的另一位好友，Vivian終歸也嫁了。

　　我只是，用著HP的筆電在打這篇網誌，陪伴我寫論文挑燈夜戰的日子他是如此健壯，如今的他垂垂老矣看YOUTUBE影片都會LAG，但我永遠會為他在心中保留一個位子。

　　我只是，這兩年陸續收到親戚朋友同學們的喜帖，並在FB上看到愈來愈多人的孩子出生。

　　我只是，不知道我除了回憶這些回憶，還能盼望哪些盼望，未來原來竟是如此未知。

　　我從來就不是一個喜歡改變的人，喜歡的東西我可以一直吃一直吃，但是當週遭環境都在變的時候，不跟著有些成長，好像是不行了。

　　簡短地報告一下，今天清晨已回到台灣了，結束為期一週的出差+觀光行程。

　　美國行是一趟難得的旅程，若不是為了工作，我不會花那麼長的時間搭飛機，說是增廣見聞沒有錯，畢竟我第一次來到這個世界強國，在路上曾受人幫助，也曾感受到歧視的眼光，參展期間認識了幾位可愛的美國朋友，彼此加了FB，但無論如何還是最想回台灣。

　　這幾天有興致的話，會寫寫遊記的～

　　2014年的3月1日，雖然這天是假日（正在228連假中），不過仍讓我想起就在三年前的這一天，我踏入現在的公司工作至今。

　　就在這三週年的前夕，一直帶著我的主管離開了這間公司，很感謝這段日子她的帶領，無論是對工作的態度或是對同事的照顧，都時常讓我感到敬佩，而成為我生命中眾多貴人的其中一位。但我其實對於她的離開一直沒有真實感，依照往例很重感情的我應該要掉幾滴淚，但我直至此刻也一點感覺都沒有，也許是因為還沒感受到衝擊，也或許是因為對未來的未知徬徨超越了感傷，我只把注意力放在今後工作內容的爆增，而對於人情一類感受渾然未覺。

　　在部門暫時沒有補人的打算之下，我必須擔起她一部分的工作內容，不僅如此，由於農曆年前助理離職的缺還沒補上，所有的工作量又回到我身上，再加上離職主管跟我自己原本的份，根本就是2.5人的工作量，平心而論我不覺得這樣是合理的，但是我會試試看，如何改造工作流程，讓事情能夠比以前更有效率地完成。

　　更重要的是盡快找到新的助理，下週一上下午各有一位來面試，希望能遇到有緣人。我會好好引導新人，讓她對這份職務有認同，並且信任她，將部分權力下放，讓她從工作中持續成長，也讓我不會累死= =

　　到今年三月一日，工作即將滿三年，原以為會是很穩定的一份職務，隨著身邊的人事異動，也跟著風雲詭譎了起來。

　　在一月底農曆年前，我的企劃助理因經濟因素（追求更好的薪資）而辭職了，結束短短三個月的第一份工作，而農曆年後的二月底，我的直屬主管也因轉換工作跑道而決定離職。一個月內，上面下面都走了，頓失所依。聽聞春節後組織會有新的安排，也聽說辦公室座位會有所調整，加上去年中來了個讓我很反感的主管，再再都使我對現在的工作產生懷疑。

　　我想現在的我只能靜觀其變，蟄伏著，等待轉機（或是危機）來臨再做出因應。

　　嗚，可是真討厭這樣的不確定感。

　　最近看到批踢踢男女板有篇文章在討論對於女生擦指甲油的看法，蠻有趣的，讓我有感而發一下。

　　原PO本人是排斥指甲油的，質疑著女生擦指甲油的心態，到底是給自己看還是給別人看，且這些女生應該都是很好命不用做家事，結婚後男生應該會很辛苦。

　　以我自己而言，第一個先說留指甲吧，我完全不愛留指甲，但是更懶得剪指甲=口=|||　所以有時候會任由指甲長長，直到不能忍受的地步才去剪指甲，而且我記得以前看過好像是XXXHolic的某一篇，在晚上剪指甲會引來妖怪，雖然理性上我分析為無稽之談，可是不知不覺還是有點受影響，所以都盡量在白天剪指甲，但是週一到週五早上都在趕著出門上班，回到家都晚上了所以不方便剪，假日早上都在睡覺，下午都在玩，然後又到晚上了，所以常常抓不到適當的時機剪指甲啊！苦惱XDDD

　　指甲油的話，一直以來都沒有很大的興趣，不過偶爾還是會被小小燒到一下，看到同事或朋友擦起來蠻好看的，就會想自己也擦擦看，所以目前有買過兩瓶，妹子也有買兩瓶，所以我們加起來總共有四瓶，都是很保守的裸色跟淺粉色，其中一瓶是銀色小亮片，OPI跟UNT兩個牌子都有買。

　　剛買的時候覺得新鮮所以擦過一兩次，但是天性懶惰遠大於愛美的程度，加上亮片型的指甲油很難卸，因此很快就束之高閣不常碰。但是後來不知怎地，每當心情不好的時候，就會特別想擦一下指甲油，有幾次都是一邊哭一邊擦，擦完之後心情就會莫名變好一些，很神奇吧！

　　至於男朋友的態度，他不會反對我擦，只要我開心就好，但他跟媽媽一樣偶爾還是會唸我少碰有機溶劑。

　　小學的時候，曾有一年的美勞課，是給一位六七十歲已屆退休年齡的女老師教課，或許真的是因為年紀過大，她的教學方式也很古板，班上同學大多不太搭理她，不過我和一位要好的同學，因為從小就是乖乖牌模樣的好女生，所以老師一直蠻喜歡我們的。

　　有一次的課程，老師帶我們去圖書館視聽教室看影片，內容是很舊的皮影戲，畫面有些模糊，沒有對白，只有單調的配樂，對一群看慣日本卡通聲光刺激的孩子們實在難以集中精神，搭配教室昏暗的燈光，大家不是沉沉入睡便是竊竊私語聊著自己的天。

　　終於，老師受不了了，用著一種老人家獨有的腔調對全班說：「你們要是不想看，就回去教室做自己的事情好了。」此語一出，大家雖然不情願，也是乖乖地挺直了點腰桿，稍稍將注意力重新放回螢幕上。

　　只有我與我的好同學，天真如我們，只聽得懂老師字面上的意思。因為我們確實不想看這部影片，所以我們兩個人就這樣手牽手跑回教室去，聊了20分鐘的天直到下課時間，班上其他同學才陸陸續續回來。

　　兩天後，我們兩人被班導師約談。

　　導師嚴肅地說，美勞老師對我們很失望，因為我們是她很疼愛的學生，但是我們卻跑回教室去，讓她很傷心。導師說以後不可以再這樣了。

　　當時的我，根本聽不懂。我們只是聽從美勞老師的話，哪裡錯了嗎？

　　長大以後我才漸漸瞭解，很多時候一句話的意義不如表面上如此單純，這就是社會的規則。

　　又是時光飛逝的一年，2013過去了，以往到了年底可以寫出一篇回顧，簡單記錄每個月發生的事件，這一回我絞盡腦汁終於能寫出一些......

一月：某天下班時我在昏暗燈光的小巷裡踩到狗屎=__=
二月：妹子在大掃除時搬桌子撞到骨盆，掛了急診、過農曆新年、忙完國際書展。
三月：去金門出差。
四月：和仲仲去了羅東玩、開始準備一個考試。
六月：到清大參加妹妹的大學畢典。
七月：硬著頭皮厚著臉皮去考試、和家人去沖繩玩。
八月：過生日、到新加坡IFLA去出差、回到台灣後經歷了某件事從此渾渾噩噩、跟妹子去看火影展（久違的快樂）。
九月：跟家人去台中玩、長了針眼、陪朋友去拜了月老、表哥結婚。
十月：和達令阿草仲仲去了香港玩、去清大擺攤住在妹子那、某個週六的出遊從捷運站走路到漁人碼頭，腳快斷掉但很開心、陪朋友去龍山寺拜拜。
十一月：發現了上引水產CP值超高的便當，從此頻繁拜訪、我買了一雙至今未開封的運動鞋=__=
十二月：我把舊的包包拿去專櫃修、跟達令阿草一起去新北耶誕城晃晃、仲仲開始重玩天翼之鍊，我也回鍋聖境傳說。

　　比較特別的應該就是今年參加了不少婚禮，雖然有些沒有到場祝福，但也可以在FB中看到喜訊，很多懷孕的、生第一胎、第二胎的......真的很可怕捏=__=

　　新年的新希望，還是稍微多寫網誌來記錄生活，看著2013年的文章，只剩下一些意義不明的標題與消極負面的呻吟，現在重看簡直一頭霧水，根本就忘記當初自己是在為了哪件事情糾結了XD

　　其實今年度也有面臨一些親友的往生，理性上我知道他們離開了，但是在情感上是很不真實的，沒有仔細去想也不願意去想死亡的意義，也許對往生者是解脫，但是留下來的人畢竟還是傷感的情緒居多吧？也只能祝福了，想著他們，我也會想想自己，若是此刻死去，會不會留下遺憾？會的。所以另一個希望是能更加勇敢地表達自己，真正的我，其實有很多心裡的話都沒有說出口，因為一直以來只習慣很high地報喜，卻不敢承受說了開心以外的事情時他人的反應，總是很在意他人的眼光，是時候更加忠於自我，並沒有做壞事，也沒有對不起任何人，所以要更抬頭挺胸說出真心話。

　　還有，希望多閱讀一些好書。